(Revue de livre) Influence et Manipulation : Comprendre et Maîtriser les mécanismes et les techniques de persuasion

Avec plus de deux cent cinquante mille exemplaires vendus dans le monde, Influence & Manipulation s’est placé au premier rang des ouvrages publiés sur le thème de la manipulation. Le célèbre psychologue Robert Cialdini y explique pourquoi certaines personnes sont douées d’un remarquable don pour la persuasion et comment il est possible de les battre sur leur propre terrain. Ce document nous dévoile les six secrets psychologiques qui se cachent derrière notre dangereuse tendance à nous laisser influencer, ainsi que les moyens employés par les spécialistes de la persuasion pour les exploiter à notre insu. Il nous apprend à nous en défendre- en tournant ces secrets à notre avantage. Grâce à ce livre indispensable, vous ne direz plus jamais « Oui » alors que vous pensez « Non ».

Biographie de l’auteur:
Robert Cialdini, docteur en psychologie sociale, est diplômé de l’Université de Caroline du Nord et de l’Université de Columbia. Il enseigne la psychologie à

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(Revue de livre) Les stratégies qui marchent

Les stratégies qui marchent est le premier ouvrage pragmatique et immédiatement utilisable dédié au business développement. Chaque concept est associé à une application concrète à travers une accumulation de propositions, d’interviews, d’exemples et d’idées. Volontairement optimiste, ce livre ouvre des perspectives pour des projets de toute nature.
EXTRAITS
• Créer et décliner un positionnement réellement opérationnel
• Trouver un angle de rupture pour changer radicalement
• Utiliser motivation et attitudes comme stratégie concurrentielle
• Identifier et maîtriser les risques liés à chaque opération
• Rechercher et conclure la signature d’une alliance inédite
• Dix erreurs à ne pas commettre dans une interview presse
• Exploiter ce qui est utile dans Internet
• Pratiquer la contre argumentation
• Arbitrer entre croissance, notoriété et valorisation
• Décrypter et satisfaire les attentes réelles du management
• Accepter et gérer les situations conflictuelles

Biographie de l’auteur
Nicolas Beaumont cumule quinze ans de pratique du business développement dans des entreprises de tailles très diverses. Il dispose d’une expérience peu commune dans ce domaine, ayant à la fois connu des insuccès et contribué significativement à des réussites opérationnelles ou boursières en France et en Europe. Professionnel reconnu et homme de terrain, il conseille ou dirige aujourd’hui le marketing et le développement de plusieurs sociétés.

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(Revue de livre) Gérer les personnalités difficiles au quotidien

Le paresseux, le cupide, l’incompétent, le dominateur, l’idiot, le malheureux chronique… Nous avons tous eu affaire à ces personnalités difficiles, que ce soit au sein d’une équipe ou en famille. Elles ont en commun d’être ingérables et de nuire au bon fonctionnement du groupe.
Que peut faire le chef (d’entreprise, d’équipe, de famille) face à elles ? Faute de pouvoir les changer ou de se transformer en psychologue, il dispose de leviers simples pour réduire leur capacité de nuisance. Dans un esprit pragmatique, ce guide résume l’essentiel à savoir sur les conduites nuisibles à l’activité collective, sur leur nature et les pratiques qui les favorisent. Il recense les méthodes et les stratégies possibles pour identifier les personnalités difficiles dans un groupe, les responsabiliser, les remettre au travail ou oser s’en séparer.

Biographie de l’auteur
Daniel Feisthammel, Catherine Isasa et Pierre Massot dirigent le cabinet AxCiome C, conseil en formation, en management, en organisation et en stratégie.

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(Revue de livre) Réussir son Business Plan : Méthode, outils et astuces

Les investissements font de plus en plus l’objet d’une étude préalable détaillée, ou business plan, au sein des entreprises comme dans les banques ou auprès des investisseurs. L’importance des montants en jeu, les aléas ainsi que l’exigence accrue de rentabilité de la part des actionnaires expliquent le recours croissant à cette technique. Cet ouvrage fournit méthode et outils pour : resituer un projet dans son environnement stratégique ; maîtriser les critères de rentabilité financière et d’évaluation du risque ; élaborer une prévision financière d’ensemble et évaluer le besoin de financement du projet ; le présenter de façon réaliste et convaincante ; assurer son pilotage. Ce livre s’adresse aux responsables financiers, contrôleurs de gestion, responsables de projets, banquiers et investisseurs qui doivent bâtir un business plan, collaborer à son élaboration ou prendre une décision d’investir à partir de ce document.

Biographie de l’auteur
Michel Sion est responsable des formations en finance-trésorerie et risque client à la Cegos. Il est auteur de deux livres chez Dunod, Gérer la trésorerie et la relation bancaire et Analyse financière des comptes consolidés – normes IFRS. David Brault est directeur associé d’Objectif CASH (cabinet de management de transition spécialisé en direction financière) et membre de la DFCG (l’association des directeurs financiers et contrôleurs de gestion). Il a participé à la rédaction de nombreux articles et ouvrages sur les fusions-acquisitions.

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(Revue de livre) Apprenez à mieux vous connaître

Comprendre comment vous fonctionnez et comment vous réfléchissez, découvrir comment vous communiquez et quel est votre impact sur les autres, apprendre à décoder vos réactions… voilà ce que vous propose cet ouvrage innovant. A partir des dernières découvertes sur le cerveau, l’auteur vous indique comment : Mobiliser vos facultés intellectuelles, faire de votre sensibilité une véritable alliée, renforcer votre intelligence relationnelle. Pour révéler le meilleur de vous-même et mettre en œuvre ce qui sommeille en vous, cet ouvrage présente une méthode efficace pour exploiter tout votre potentiel.

Biographie de l’auteur
Dominique Chalvin est psychologue et sociologue de formation. Après avoir créé et dirigé le département Management des ressources humaines de la Cegos, il anime actuellement de nombreux stages de management, communication et cohésion des équipes. En tant que coach, il accompagne des dirigeants et des managers dans leurs responsabilités. Auteur de nombreux ouvrages, il est reconnu comme l’un des spécialistes de la communication et de l’efficacité professionnelle.

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(Revue de livre) Organisez Vos Idees – avec le Mind Mapping

Encore peu connu des entreprises françaises, le Mind maping est très utilisé dans les entreprises anglosaxonnes. Son succès réside dans sa simplicité et son efficacité. Il correspond à la façon dont notre cerveau fonctionne, par rebondissement et associations d’idées. cf. exemple joint. Cette technique libère notre potentiel créatif et transforme notre façon de communiquer. Le livre fait découvrir les bénéfices de cet outil pour le manager dans des activités quotidiennes telles que choisir et atteindre ses objectifs, prendre les bonnes décisions, optimiser ses réunions, prendre des notes…

Public concerné : Cadres d’entreprises mais plus largement toute personne souhaitant améliorer ses méthodes de travail personnel.

Biographie de l’auteur
Jean-Luc Deladrière est consultant-formateur en efficacité professionnelle et créateur du site www.petillant.com. Frédéric Le Bihan est le fondateur de l’école française de l’heuristique (EFH) et le créateur du site www.mapping-experts.fr, premier site multilingue dédié à la carte heuristique. Pierre Mongin est directeur territorial, professeur associé à l’université de Lille 1 et enseignants à HEC (MBA). Il est coauteur chez Dunod du Petit manuel d’intelligence économique au quotidien. Il est également président de l’association  » Le Mind Mapping pour tous « . Denis Rebaud est spécialiste des TIC et des applications numériques de la carte heuristique. Il est associé et enseignant certifié de l’EFH.

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(Revue de livre) Convaincre sans manipuler : Apprendre à argumenter

L’homme ou la femme moderne a tout aussi besoin que le citoyen de l’Antiquité d’apprendre à argumenter pour convaincre son interlocuteur ou son public, que ce soit dans sa vie professionnelle, dans son activité de militant associatif, ou dans le cercle de ses proches. Comme le rappelle ici Philippe Breton, l’acte de convaincre, distinct de celui d’expliquer ou de celui d’informer, a le pouvoir de faire évoluer l’opinion de l’autre et peut contribuer à changer les choses. Ce manuel pratique s’inspire directement des techniques mises au point par la rhétorique grecque et romaine. Celle-ci avait deux préoccupations indissociables, celle de l’efficacité et celle de l’éthique. La rhétorique se tenait donc à distance des techniques de manipulation, désormais très présentes dans notre environnement communicationnel. Comme le montre cet ouvrage simple et concret, l’efficacité peut parfaitement aller de pair avec le respect de l’autre et celui de soi-même. Et, contrairement à ce qu’elle promet, la manipulation n’est guère efficace, elle est même le plus souvent contre-productive. Réalisé directement à partir de l’expérience des formations à l’argumentation animées par l’auteur et construit autour de plusieurs dizaines d’exemples, cet ouvrage pose les grands principes du convaincre, puis développe étape après étape le  » protocole de préparation de l’argumentation  » permettant d’atteindre ses objectifs. Le livre se termine par des conseils concernant la prise de parole, l’élocution, la mémorisation.

Biographie de l’auteur
Philippe Breton, chercheur au CNRS et chargé de cours à l’université Paris-l-Panthéon-Sorbonne, est l’un des meilleurs spécialistes de la parole et de la communication, et notamment l’auteur, à La Découverte, de L’Utopie de la communication (1992, nouv. éd. 2004), L’Argumentation dans la communication (2001, nouv. éd. 2006), Argumenter en situation difficile (2004), L’Incompétence démocratique (2006) et Éloge de la parole (2003, nouv. éd. 2007).

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(Revue de livre) Business Plans pour les Nuls

Plongez-vous vite dans ce best de la collection Pour les Nuls. Quelle est la mission de votre entreprise, quels objectifs vous êtes-vous fixés ? Quelles activités souhaitez-vous développer ?… Mettez tout à plat, envisagez l’avenir et laissez-vous guider pas à pas dans la conception, la réalisation et la finalisation d’un business plan gagnant. II vous permettra de convaincre vos interlocuteurs – banquiers, investisseurs, clients, partenaires industriels – et de créer confiance et synergie autour de votre projet. Outil de gestion et de planification, le business plan vous incitera également à étudier la concurrence et évaluer les besoins propres à votre entreprise. Riche de nombreux exemples, pratique et didactique, Business Plans pour les Nuls s’adresse aux entrepreneurs, managers, gestionnaires de projets soucieux de visualiser l’avenir de leur activité, mais aussi aux enseignants ainsi qu’aux étudiants des écoles de commerce.

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(Revue de livre) Comment développer son leadership : 6 préceptes pour les managers

Que l’on soit à la tête d’une entreprise mondiale ou responsable d’une équipe dans une association, toute personne en situation d’autorité est appelée à développer un authentique leadership, efficace et humain, qui bénéficiera à ceux qui l’entourent et à lui-même. Ce petit guide pratique propose une voie originale et puissante pour améliorer son leadership professionnel. Le leader n’est pas là pour commander ni pour lui-même : il est là pour servir ceux avec qui il travaille. Le livre détaille les manières de servir qu’un dirigeant peut mettre en œuvre. Comme toujours avec Blanchard, les conseils sont aussi applicables qu’efficaces. Il s’appuie sur les recherches les plus récentes en management et sait les rendre accessibles et vivantes.

Biographie de l’auteur
Ken Blanchard est l’auteur de livres de management le plus lu au monde. Son livre phare est Le Manager Minute, et il a écrit de nombreux autres best-sellers internationaux, dont L’homme de la situation et Un indien dans l’entreprise. Il intervient comme conférencier et comme conseiller. Mark Miller est directeur de la formation au sein de la chaîne de restauration rapide Chick-fil-A, qui comprend 1 100 restaurants à travers les Etats-Unis.

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(Revue de livre) Vous pouvez être ce que vous voulez être

Vous pouvez être ce que vous voulez être est un guide concis pour tirer le meilleur de soi-même, une  » bible  » de poche qui permettra aux timides talentueux de penser l’impensable et de rendre possible l’impossible. Après plusieurs décennies dans les hautes sphères de la publicité, l’un des secteurs les plus concurrentiels au monde, Paul Arden traite ici de questions aussi diverses que les avantages du licenciement et l’intérêt d’avoir tort. Il apporte des réponses originales et logiques à des questions quotidiennes. Beaucoup peuvent apparaître comme des évidences, mais toutes les questions ont l’air simples quand on connaît la réponse… Que vous soyez jeune diplômé, travailleur indépendant ou directeur général, ce livre vous apportera une aide inestimable si vous avez l’ambition de réussir.

Biographie de l’auteur
Paul Arden est souvent présenté comme un génie créatif doublé d’un insoumis. Après dix-huit années mouvementées dans la publicité, il entre en 1977 chez Saatchi & Saatchi où il restera quinze ans. En tant que directeur de la création, il a à son actif quelques-unes des campagnes les plus réussies de Grande-Bretagne – dont celles de British Airways, Silk Cut, Intercity et Fuji – et des slogans mémorables, notamment pour Toyota et le quotidien The Independent. Paul Arden dirige aujourd’hui la société de production cinématographique Arden Sutherland-Dodd, installée à Londres.

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