(Revue de livre) Gérer les personnalités difficiles au bureau

Voici un livre que j’ai recemment lu et que je recommande fortement. Comme la description de l’éditeur se passe de tout commentaire, je vous la propose tel quel: « Parce que, grâce à ce livre, vous saurez désormais reconnaître tous les types d’emmerdeurs qui pourrissent votre travail en équipe ou en face à face ; parce que Sandrine Weisz vous montre comment dédramatiser chaque comportement et l’utiliser à votre profit ; ce « classique » de la gestion interpersonnelle va transformer votre quotidien ! »

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(Revue de livre) Lost in management : La vie quotidienne des entreprises au XXIe siècle

Une représentation, sinon une idéologie, domine aujourd’hui dans notre pays : celle d’une entreprise régie par la tyrannie du profit et prête à écraser les individus pour atteindre ses fins. L’entreprise serait ainsi le lieu de l’autorité, du pouvoir et du commandement vertical. La réalité, telle que peut l’observer le sociologue de terrain, est le plus souvent très éloignée de cette supposée dictature. Ce qui le frappe au contraire, c’est la progressive liquéfaction des relations de pouvoir traditionnelles dans les communautés de travail. Le pouvoir n’a pourtant pas disparu. Il ne s’est même pas simplement euphémisé en « gouvernance » et « contrôle de performance ». Il est plutôt descendu d’un ou plusieurs crans pour se disperser à la base, au niveau des intermédiaires et des exécutants. De sorte qu’on ne sait plus toujours très bien qui décide quoi, ni même si ceux qui décident sont aussi ceux qui sont responsables. Dans de nombreuses entreprises, le problème n’est plus tant de limiter un pouvoir potentiellement excessif, que de reconstruire une maîtrise minimale de la direction et de ses managers sur l’organisation et ses  personnels, y compris ses cadres dont François Dupuy avait dans son précédent ouvrage analysé la grande « déprime ». Tel est le « nouveau combat des chefs ».

L’auteur: François Dupuy est sociologue des organisations. Il enseigne à l’INSEAD et dans de nombreuses business schools à travers le monde. Il a publié plusieurs ouvrages dont La Fatigue des élites (Seuil/La République des Idées, 2005) qui avait connu un succès certain.

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(Revue de livre) Gérer les personnalités difficiles au quotidien

Le paresseux, le cupide, l’incompétent, le dominateur, l’idiot, le malheureux chronique… Nous avons tous eu affaire à ces personnalités difficiles, que ce soit au sein d’une équipe ou en famille. Elles ont en commun d’être ingérables et de nuire au bon fonctionnement du groupe.
Que peut faire le chef (d’entreprise, d’équipe, de famille) face à elles ? Faute de pouvoir les changer ou de se transformer en psychologue, il dispose de leviers simples pour réduire leur capacité de nuisance. Dans un esprit pragmatique, ce guide résume l’essentiel à savoir sur les conduites nuisibles à l’activité collective, sur leur nature et les pratiques qui les favorisent. Il recense les méthodes et les stratégies possibles pour identifier les personnalités difficiles dans un groupe, les responsabiliser, les remettre au travail ou oser s’en séparer.

Biographie de l’auteur
Daniel Feisthammel, Catherine Isasa et Pierre Massot dirigent le cabinet AxCiome C, conseil en formation, en management, en organisation et en stratégie.

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(Revue de livre) Carlos Ghosn – 24 Leçons de management

Avec les Master Class, prenez conseil auprès des meilleurs et découvrez (ou redécouvrez) l’essentiel !
En plus de l’énoncé des fondamentaux du management, ce livre insiste sur leur application concrète.
Prendre Carlos Ghosn comme mentor se justifie pleinement : sa réussite est incontestable… et, surtout,  » il dit ce qu’il fait et fait ce qu’il dit « .
Si chaque leçon parai facile, sa mise en pratique est plus difficile et repose sur un véritable savoir-faire. Avec ce livre, découvrez les meilleures règles de gestion, et, grâce à l’expérience de Carlos Ghosn, apprenez à les mettre en œuvre pour devenir un manager plus compétent.

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(Revue de livre) Comment développer son leadership : 6 préceptes pour les managers

Que l’on soit à la tête d’une entreprise mondiale ou responsable d’une équipe dans une association, toute personne en situation d’autorité est appelée à développer un authentique leadership, efficace et humain, qui bénéficiera à ceux qui l’entourent et à lui-même. Ce petit guide pratique propose une voie originale et puissante pour améliorer son leadership professionnel. Le leader n’est pas là pour commander ni pour lui-même : il est là pour servir ceux avec qui il travaille. Le livre détaille les manières de servir qu’un dirigeant peut mettre en œuvre. Comme toujours avec Blanchard, les conseils sont aussi applicables qu’efficaces. Il s’appuie sur les recherches les plus récentes en management et sait les rendre accessibles et vivantes.

Biographie de l’auteur
Ken Blanchard est l’auteur de livres de management le plus lu au monde. Son livre phare est Le Manager Minute, et il a écrit de nombreux autres best-sellers internationaux, dont L’homme de la situation et Un indien dans l’entreprise. Il intervient comme conférencier et comme conseiller. Mark Miller est directeur de la formation au sein de la chaîne de restauration rapide Chick-fil-A, qui comprend 1 100 restaurants à travers les Etats-Unis.

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(Revue de livre) The One Minute Entrepreneur

Voici un livre que j’ai rapidement récupéré dans un aéroport avant l »embarquement. En réalité, je cherchais le livre « The One Minute Manager« . Ne le trouvant pas, j’ai été séduit par cette variante du même auteur.

Mon seul commentaire à propos de ce livre : « Magique ! ». Une fois entamé, je n’ai plus reposé ce livre !

Ayant déjà lu d’autres ouvrages de Ken Blanchard, je m’attendais à un tout autre concept … J’ai finalement découvert un livre très facile à lire : le style romancé pour des notions de management n’est pas très commun mais ô combien efficace.

L’auteur y décrit chapitre après chapitre l’histoire de Jud qui depuis son adolescence souhaite lancer sa propre entreprise. Parmi les toutes premières recommandations de son entourage : prendre soin des conseils qu’il reçoit tout au long de sa vie tels des pépites d’or offertes par ses proches. Pour se faire, il commence à noter ces conseils de manière succincte et de telle sorte que ça ne nécessite pas de plus d’une minute pour relire chacune d’elles.

Au travers de ce livre, les auteurs Ken Blanchard & Don Hutson ne laissent rien de côté : comment Jud va d’abord entamé une carrière en tant que salarié avant de se lancer à son propre compte, comment il alliera vie de couple et son travail d’entrepreneur,  le cap de la taille critique, …

delà m’a donné encore plus envie de lire l’ouvrage que cherchai à l’origine : « The One Minute Manager » et de me replonger dans les autres ouvrages du même auteur tel que « Leading at higher level« .

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(Revue de livre) Toyota Way (J.K Liker)

Je considère ce livre parmi les classique du Lean à lire (ou relire). Non pas qu’il aborde les aspects techniques, mais plutôt pour son approche de la philosophie du Lean.

En résumé, lire ce livre revient à s’imprégner d’un état d’esprit qui consiste à avoir une vision long terme, une approche d’amélioration continue et de simplification … etc

On y découvre notamment les coulisses du développement de la Prius, du lancement de la marque Lexus aux états-unis ainsi que d’autres sujets tels que les la philosophie Kaizen, Obeya Room, …

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Également disponible en français sous le titre : « Le modèle Toyota »

(Revue de livre) The Decision Book – Fifty Models for Strategic Thinking

The Decision Book: Fifty Models for Strategic Thinking

Lors d’un déplacement au Royaume Uni, j’ai découvert ce livre « The Decision Book » parmi les best sellers du mois de Mars 2011.

En regardant de plus près, j’ai tout de suite été séduit par la structure du livre : l’ouvrage est organisé autour de 50 modèles aidant au processus de décision (decision–making process) puis chaque outil est succinctement présenté sur une page et agrémenté d’un croquis/illustration sur la page suivante.

Parmi les 50 modèles, une grande majorité vous sera familière (exemples : SWOT, Matrice d’Eseinhower, …) cependant la manière dont c’est présenté fait qu’on est quand même intéressé de lire (ou de regarder).

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